Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Brillant Energie GmbH ist bemüht, ihre Website in Übereinstimmung mit Sächsischem Inklusionsgesetz (SächsInklusG) und Barrierefreie-Websites-Gesetz (BfWebG) in Verbindung mit der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen. Das BfWebG wird ergänzt durch die Barrierefreie-Websites-Verordnung (BfWebVO). Diese Gesetze sind im Einklang mit der Richtlinie (EU) 2016/2102 verfasst.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für https://brillantenergie.de.

Grundlage der Barrierefreiheit sind die international gültigen Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA und die europäische Norm EN 301 549, Version 3.2.1. Für PDF-Dokumente wird zusätzlich der internationale Standard PDF/UA-1 beachtet.

Diese Website ist nach den oben genannten Richtlinien nur teilweise barrierefrei.

• Methodik der Prüfung: Selbstbewertung
• Erstellt am: 27.01.2025
• Zuletzt geprüft am: 25.06.2025

• PDF-Dokumente sind noch nicht barrierefrei auslesbar (betrifft v.a. „Datenschutz“ und die verlinkten Dateien unter „Rechtliches“).
• Info-i-Inhalte in und an Kontaktformularen und Formularen der Vertragsabschlussstrecke sind nicht barrierefrei auslesbar.
• Alternativ- bzw. Linktexte fehlen noch im Menü, bei Buttons und verschiedenen Icons.
• Wenige Links (z.B. im Impressum) sind nur über die Farbe erkennbar und sollten unterstrichen werden.
• Buttons, Info-i-Texte und Texte in Formularfeldern haben in der bestehenden Schriftgröße zu wenig Kontrast.
• Hintergrund- und Überschriftenfarben sind an vereinzelten Stellen im Quellcode nicht ausreichend definiert, z. B. Glossar.
• Stellt man sehr große Textabstände ein, sind bestimmte Überschriften oder Buttons nicht mehr vollständig lesbar, Elemente überlappen und der Chatbot ist nicht mehr nutzbar.
• Zoomen (200 bis 400 %) führt zu Darstellungsproblemen beim Chatbot und beim mobilen Menü.
• Cookie-Banner und geöffneter Chatbot können je nach Displayformat und Zoom fokussierte Inhalte verdecken.
• Im Browser veränderte Schriftgrößen- oder Farbeinstellungen führen zu Darstellungsfehlern im mobilen Menü und bei den Radiobuttons z. B. im Tarifrechner.
• Eine reine Tastaturbedienung ohne Maus ist an bestimmten Stellen nur eingeschränkt möglich und führt bei Checkboxen, beim Chatbot oder bei Bedienelementen in FAQ, Glossar und Ratgeber zu Problemen. Rote Buttons sind bei Tastaturbedienung nicht sichtbar fokussiert.
• Formulare sind zum Teil noch nicht barrierefrei nutzbar (d. h. Formulare sind noch nicht vollständig programmatisch ermittelbar, Checkboxen und Radiobuttons sind ohne Maus nicht bedienbar, Text steht im und nicht vor den Feldern, Erklärung zu Pflichtfeldern fehlt, redundante Einträge bei Lieferadresse in der Vertragsabschlussstrecke bei Änderungswunsch, einige wenige Fehlermeldungen fehlen).
• Auszeichnung von anderssprachigen Wörtern in Fließtext ist nicht gegeben.
   

Die Beseitigung dieser bekannten Mängel wird derzeit geplant. Sobald dies abgeschlossen ist, wird es auf dieser Seite veröffentlicht.

Im Falle von nicht barrierefreien Informationen oder Unterlagen wende dich bitte über das unser Kontaktformular oder per Mail an service@brillantenergie.de an uns.

Du hast unter oben genanntem Kontakt eine Anfrage zur Barrierefreiheit unserer Webseite gestellt. Falls dabei innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel vier Wochen) keine zufriedenstellende Lösung gefunden wird, kannst du dich an die für das Durchsetzungsverfahren zuständige Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen (Durchsetzungsstelle) bei der Sächsischen Staatskanzlei wenden. Die Durchsetzungsstelle unterstützt eine außergerichtliche Streitbeilegung, wenn Konflikte zwischen öffentlichen Stellen in Sachsen und Nutzenden der Webseiten bzw. mobilen Anwendungen auftreten. Dieses Schlichtungsverfahren ist kostenlos. Die Einschaltung eines Rechtsbeistands ist nicht erforderlich.

Kontakt:

Sächsische Staatskanzlei
Geschäftsstelle des Landesbeauftragten für Inklusion der Menschen mit Behinderungen
Durchsetzungsstelle
Archivstraße 1
01097 Dresden

Telefon: 0351 564 10713
Fax: 0351 564 10999

Mail: durchsetzungsstelle@sk.sachsen.de
Webseite: https://www.durchsetzungsstelle.sachsen.de